Bestellen

Voor alle hulp en bijkomende vragen: orders@copyrightbookshop.be.

Het is niet nodig om u registreren.
Voeg gewoon de gewenste items toe aan uw winkelmandje (= Basket).

Er zijn 2 mogelijkheden:

  • ofwel laat u de boeken OPSTUREN
  • ofwel komt u de boeken AFHALEN in één van de twee winkels. Je selecteert dan ‘Ik haal mijn boeken op: in Gent of in Antwerpen’.

Afrekenen in enkele simpele stappen:

  1. Klik op ‘in winkelmand’ onderaan de beschrijving van het boek. Uw bestelling wordt in uw winkelmandje geplaatst.
  2. Klikken op ‘Checkout’ brengt u naar de betaalpagina. Vul hier uw contact informatie en -eventueel- leveringsadres in.
  3. Controleer of alles correct is: gewenste artikels, totaal bedrag, contact informatie en leveringsgegevens en kies vervolgens uw gewenste betaalmethode.
  4. Afrekenen gebeurt veilig; uw gegevens worden versleuteld doorgestuurd en gecontroleerd.
  5. Na betaling ontvangt u een e-mail met een kopie van uw bestelling. Pas na bevestiging (uw bestelling is verzendklaar of kan afgehaald worden) wordt het bedrag effectief van uw rekening gehaald.
    Uw bestelling wordt de eerstvolgende dinsdag of vrijdag verstuurd.

De prijs blijft geldig gedurende de ganse aankoopperiode.

Betalen

Wij accepteren VISA, Mastercard, Bancontact, Paypal, iDeal, Giropay en SOFORT.

Is het veilig om te betalen met mijn kredietkaart op copyrightbookshop.be?
Uw contact- en betaalgegevens worden versleuteld doorgestuurd.

Zal mijn privacy gerespecteerd worden?
We zullen uw persoonlijke informatie enkel gebruiken om uw order te verwerken en deze informatie nooit doorspelen naar anderen. Gegarandeerd.

Leveren

Wanneer wordt mijn order verstuurd?
Pakketten worden tweemaal per week verstuurd: op dinsdag en vrijdag. Bij dringende bestellingen zijn we er om u te helpen, mail ons en we doen graag een extra effort. Ook tijdens de feestdagen zorgen we dat uw bestelling tijdig wordt geleverd.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Voor België geldt een leveringstermijn voorzien tussen 1 en 2 werkdagen na de ophaaldatum. Voor het buitenland is er een leveringstermijn voorzien tussen de 5 en 8 werkdagen na de ophaaldatum, afhankelijk van de afstand tot de geadresseerde.

Hoeveel bedragen de transportkosten?

Als u een grotere bestelling doet, stuur ons dan eerst een mail en we rekenen de meest voordelige transportkosten voor u uit. Boekenbonnen worden kosteloos opgestuurd.


BELGIE
1 boek: 2,50
2 boeken: 5,00
3 boeken: 7,50
4 boeken en meer: 10,00

NEDERLAND / LUXEMBURG
1 boek: 5,00
2 boeken: 10,00
3 boeken: 15,00
4 boeken en meer: 20,00 €

OOSTENRIJK / DUITSLAND / DENEMARKEN / FRANKRIJK / GB / TSJECHIË
1 boek: 10,00
2 boeken: 15,00
3 boeken: 20,00 €
4 boeken en meer: 25,00

HONGARIJE / IERLAND / ITALIË / SPANJE / POLEN / SLOVENIË / SLOVAKIJE / ZWEDEN
1 boek: 15,00
2 boeken: 20,00 €
3 boeken: 25,00
4 boeken en meer: 30,00 €

NOORWEGEN / ZWITSERLAND / BULGARIJE / FINLAND / PORTUGAL / REST VAN EUROPA / BUITEN EUROPA
1 boek: 20,00 €
2 boeken: 30,00 €
3 boeken: 35,00
4 boeken en meer: 40,00 €

 

Kan ik een aankoop factuur krijgen?
Zeker, bij het invullen van uw gegevens op de winkelpagina, kunt u optioneel bedrijfsnaam + BTW nummer invullen. Dan zorgen wij ervoor dat er een factuur bij uw levering zit.

Kan ik mijn SMAK- of lerarenkorting online verrekenen?
Dat lukt, middels een unieke code. Stuur ons daarom vooraf een mailtje, we helpen u graag verder.

Return policy

U kunt uw aankoop bij een eventueel probleem terug sturen binnen de 14 werkdagen, op voorwaarde dat het in originele, nieuwe staat is.
De transportkosten worden niet terugbetaald.

Hoe kan ik iets terugsturen?

  • Stuur ons een email met uw naam, adres, order ID en een beschrijving van het probleem. U zult binnen de 2 werkdagen een antwoord krijgen met retour nr. & alle verdere details.
  • Stuur ons het object ENKEL aangetekend terug (dit betekent dat we moeten tekenen voor ontvangst van je zending). We zijn NIET verantwoordelijk als uw zending ons niet bereikt of verloren raakt bij de post. Transportkosten worden niet terug betaald.
  • Wij sturen u het correcte voorwerp zonder extra kosten. Eenzelfde object kan geen tweemaal teruggestuurd worden.
Je winkelmandje